보이스피싱 자금세탁 방지로 인한 주문,배송지 확인 강화 및 환불 방법 안내

54

2025-10-13


안녕하세요 티켓나라 입니다. 

뉴스를 통하여 많이 보셨겠지만 최근 온라인 주문을 통한 보이싱피싱 및 자금세탁 사고 발생으로 

피해자가 많이 발생하고 있습니다.

이로 인해 고객님들의 피해를 줄이고자 주문자 입금자 배송지 주소를 철저히 확인하고 있으며,

정상거래가 아닌 특이점 발생시 배송을 중단 환불처리를 진행하고 있습니다.

환불 진행시 입금자명의 동일계좌 외 타은행 계좌로 환불처리가 불가능하며, 타은행 계좌로 환불시 

매장을 직접 방문하여 신분증 및 통장사본 확인후 환불처리가 가능한 점 알려드립니다.

필요시 가족관계증명서, 주민등록등본 확인히 필요 할 수도 있습니다.

상품권의 대리구매는 개인정보 도용, 사기, 자금세탁 등으로 간주되어 벌금이나 징역형 등 형사처벌 대상이 될 수 있습니다.